כחלק מהדברים שאני לומדת ומתעדכנת בהם כדי להשאר רלוונטית להייטק, אני כמובן לומדת את כל הנושא של הבינה המלאכותית ואיך הוא משפיע על המקצוע.
מה שכנראה לפעמים קל לי לשכוח זו העובדה שהבינה המלאכותית לא רק שזמינה לשאר העולם – אלא גם מסקרנת אותו ומאוד שימושית עבור לא מעט אנשים שאין להם רקע טכנולוגי.
אחד מהם הוא המנהל של המנהלת שלי, שלאחרונה התחיל לכתוב כל מיני תוכנות קטנות ופשוטות עבור העבודה המשרדית שלנו ושל כמה מהעובדים המנהלתיים האחרים.
לא מדובר על דברים שלי כמתכנתת (לשעבר?) נראים מתוחכמים במיוחד, אלא בעיקר דברים שלפני הבינה המלאכותית אני כמתכנתת הייתי לכתוב תוך כמה שעות עבודה ועל הדרך גם ללמוד טכנולוגיה חדשה אם הייתי רוצה. סביר להניח שהזמן שהיה לוקח לי לכתוב אותן ידנית לא בהכרח היה וקח הרבה יותר זמן ממה שלוקח למנהל הזה לכתוב אותם בעזזרת הבינה המלאכותית. מדובר למשל מחשבון פשוט שכשמכניסים אליו ידנית נתונים מחשב כמה החזר מגיע ללקוחות במצבים מסוימים, או משהו שמסכם כל מיני מסמכים באקסל.
ברור לי שעבור מי שלא מתכנת (אפלו כחובב), היכולת הזו ״ליצור תוכנה״ שימושית שעובדת ברוב המצבים היא ממש תחושה של קסם, משהו שאני כנראה כבר לוקחת אותו מזמן כמשהו שברור מאליו כי אני יודעת שאני יכולה לעשות אותו יחסית בקלות.
אבל עדיין משהו הפריע לי בכל הסיטואציה, במיוחד כשאותו מנהל די דחף שנפנה אליו כדי שהוא ילמד אותנו איך לעשות את זה ממש כמוהו.
כי קודם כל, אני לומרת את הדברים האלו בעצמי – ומעדיפה ללמוד בעצמי כדי ללמוד איך עושים את זה בהיבט של ההייטק. זה לא מבטל את החשיבות של השימוש בבינה המלאכותית גם במקומות שהם לא הייטק, ואת החשיבות שאנשים שהם לא הייטקיסטים ילמדו להשתמש בזה, גם כדי ליצור תוכנות שהם זקוקים או רוצים בהם. אבל רמת וכיוון הלימוד שהם יכולים להציע לי הוא פשוט משהו ברמה נמוכה מידי בעיני, וכנראה משהו שהתנסיתי בו כבר בעצמי ואולי אפילו ברמה גבוהה יותר ממה שיש להם להציע…
ופה טמון חלק משמעותי מהבעיה במובן מסוים. כי בעבודה הנוכחית שלי, הקולגות שלי לא מכירים אותי בתור ״עדי מההייטק״ אלא בתור ״עדי העובדת המבוגרת יחסית של המוקד״. אני חושבת שאולי יצא לי פה ושם בהזדמנויות נדירות לציין משהו לגבי זה שעבדתי בהייטק, והיו פעם או פעמיים שהפתעתי את אשת התמיכה הטכנית של המקום בידע שלי במחשבים, אבל יש סיכוי יותר מסביר שהם כנראה לא רואים בי אשת מחשבים מנוסה אלא יותר עוד מישהי שעובדת במוקד. אני מניחה שאפילו המנהלים שראיינו אותי וראו את קורות החיים שלי לא בהכרח מודעים לרמת הטכניות של התפקידים הקודמים הקודמים שלי, בין השאר כי הניסוח של קורות החיים שלי די הסתיר את זה ושם יותר דגש על ההיבטים של שירות הלקוחות ודברים דומים בתפקיד.
כך שאני מרגישה שיהיה לי קשה לסרב בנימוס להצעה הזו ״ללמוד בינה מלאכותית״ – אבל מצד שני גם יהיה לי קשה לשבת בלי להעיר ולהסביר בסשן שהיה בעיני חסר מבחינה טכנית, מה שגם יכול להיתפס רע ולהציג אותי בתור סנובית. מצד שלישי אני לא רוצה שהרעיון הזה ייעלם בעיקר לטובת הקולגות הנוכחיים שלי שלהם ההדרכה הזו בהחלט יכול לתרום להם.
התיירת המקרית 
אני חושבת שהשאלה הפחות מעניינת כאן היא אם את יודעת יותר ממנו, וכנראה שכן. השאלה המעניינת היא מה את עושה עם זה. אם יש לך ידע וניסיון שאין לאחרים במקום העבודה, אולי זו דווקא הזדמנות להביא אותם פנימה, להציע, לשפר, לבנות משהו טוב יותר ולהראות יכולות. כרגע נשמע שאת עסוקה בעיקר בפער בינך לבינו, במקום במה שאת יכולה להוסיף. ובעיניי זה קצת פספוס.
אהבתיLiked by 2 אנשים
אני מנסה להביא אותם פנימה, אבל יוצאת עם הרגשה שלא ממש מאמינים לי שיש לי אותם ולא לוקחים אותם ברצינות
אהבתיאהבתי
אולי זו הרגשה שלך ואי אפשר להתווכח איתה.
אהבתיLiked by 1 person
אני קורא בעיתונים על גלי פיטורים ענקיים בחברות הייטק, עשרות אלפי אנשים בין היתר בגלל ה- AI.
לענ"ד מה שהמנהל עושה ללא ידע טכנולוגי והשכלה "ראויה" הוא סיבה מצוינת לפטר אלפי עובדים.
אהבתיLiked by 1 person
הרבה מהקיצויצים קשורים בכלל לדברים אחרים והבינה היא רק תירוץ טרנדי במקום שהחברה תגיד שהיא במצוקה כלכלית ותפחיד את המשקיעים.
אהבתיLiked by 1 person
לא יודע.
אני רק אומר, שאם המנהל שלך ללא הכשרה כמו שלך יכול לכתוב אלכוריתם בעזרת AI לשם מה החברות זקוקות למאות מתכנתים?
אהבתיאהבתי
המנהל כותב כלים כל כך פשוטים שאף חברת הייטק לא תכתוב אותם. תן לו לכתוב משהו ברמת מורכבות של תוכנה אמיתית – והוא לא רק שיסתבך מעל הראש שלו אלא כנראה יגרום נזקים.
אהבתיאהבתי
עדי, בטח את לא מצפה ממנו לתכנות ברמה גבוהה או מורכבת, אבל העובדה שאדם נטול הכשרה יכול לתכנת בעזרת AI, זה החשוב, לא רמת התכנות שלו.
לגבי השאלה שאת חושבת שאנשים ישאלו את עצמם: מדוע מתכנתת מסתפקת בתפקיד שלך – אף אחת ואף אחד לא יתמה. המשבר בשוק ה-הייטק, הפיטורים ההמוניים ידועים היטב. אנשים המתפרנסים מעבודה, בטח צעירים מכירים היטב מצבים כאלה.
ל"א את בהחלט יכולה לומר למנהל שאת מתכנתת בכירה, עם וותק של 25 שנים. זו עובדה ביוגרפית שמותר להתגאות בה.
אהבתיאהבתי
זה לא עניין של רמת התכנות אלא מה אתה יכול להשיג עם התכנות הזה. אתה יכול אולי ליצור מחשבון פשוט – אבל לא תצליח למשל לכתוב את פייסבוק בצורה מוצלחת, במיוחד א ברמת השימוש של פייסבוק היום.
אהבתיאהבתי
עדי, ה- AI מאפשר לאדם נטול הכשרה לתכנת.. מה זה חשוב רמת בתכנות?
אם ה- AI גורם לפיטורי אלפי מהנדסים, מתכנתים – לא הייתי מתייחס בזלזול לכשרים ולכישורים של מכונה זו.
אהבתיאהבתי
אני מנסה להסביר לך שזו לא ״רמת התכנות״ אלא שאדם מהיישוב לא ידע לכתוב תוכנה שהיא מורכבת בצורה שתעבוד בצורה ראויה כמו תוכנה שנמכרת היום בשוק. היא תתרסק על ימין ועל שמאל, יהיו בה בעיות ביצועים ואבטחה איומות, והיא תהיה בלתי שמישה לחלוטין.
אהבתיאהבתי
ברור שזה מה שאת אומרת.
הטענה שלי, שה- AI גם עפ"י הדוגמה שהבאת – מייתר עובדים רבים. וזו הסיבה לפיטורים הרבים.
אהבתיאהבתי
אני חושבת שאת מגיבה מדם לבך. גם איבדת את התפקיד שלך בהיי טק, גם את נאלצת לעבוד בתחום זר לך שבו את בין העובדים המבוגרים יותר, וברור שמקומך הטבעי לא שם. גם פתאום משתמשים שם ב-AI כדי לבצע תכנותים פשוטים וזה רק מחדד את העובדה שמתכנתים מפוטרים היום בין היתר בגלל ה-AI (או לפחות זה הטרנד, כמו שכתבת באחת התגובות). גם בכל זאת יש לך איזה קושי עם העובדה שאף אחד שם לא מודע למי את באמת ומה היכולות האמיתיות שלך.
זו לא סנוביות, זה כאב. אבל הוא שלך. זה לא קשור אליהם.
לדעתי את יכולה לומר בפשטות ובכנות שאת לא מצטרפת ל"הדרכה" כי את מתכנתת במקצועך ואת כבר מכירה את זה, ותודה רבה אין צורך. אין צורך להעמיד פנים שהם מלמדים אותך משהו ואין צורך להשתתף בהדרכה ואז באופן טבעי להעיר – מתוך הידע והניסיון שלך – ולהרגיז או להעליב מישהו.
אהבתיLiked by 1 person
זו באמת התשובה הנכונה, אבל אני חוששת שאפילו היא תתפס בתור סנובית כי אני מניחה שהשאלה למה מתכנתת תסתפק בתפקיד של מענה לטלפונים היא באמת הגיונית ובמקום, ולכן אולי פחות מאמינים ביכולות ואפילו בהצהרות שלי.
מה שלום אבא שלך?
אהבתיאהבתי
רוב האנשים אמורים לדעת ששוק ההיי טק בצרות ושעובדים מעל גיל 40 שאיבדו את עבודתם מתקשים להשיג עבודה בתחום
אהבתיLiked by 1 person
למען האמת זה מיתוס – גם בקורונה איבדתי את העבודה שלי מעל גיל 40 והצלחתי למצוא תפקיד שאילולא מנהלת רעילה היה תפקיד ממש טוב.
אהבתיאהבתי
היה לך מזל. אני מכירה יותר מדי אנשים שלא הצליחו
אהבתיLiked by 2 אנשים
זה לא עניין של מזל אלא של יכולות – בשילוב נצב כלכלי גרוע כבר המון שנים. אני מכירה אנשים בכל הגילאים, החל מבוגרי תואר טריים וכלה באנשים מבוגרים שלא מצליחים למצוא עבודה ואין לזה ממש קשר לגיל.
אהבתיאהבתי
אני אישית רואה כאן הזדמנות ענקית עבורך. את יכולה להציע לאותו בית חולים משהו ששווה להם לשלם עליו. כלומר, אם הם יבינו את היכולות שלך, הם יפתחו עבורך משרה וככה תוכלי לצאת ממוקד שירות הלקוחות. זה אמנם לא הייטק אבל זו לגמרי הזדמנות שווה בהחלט בנתיב שעד היום לא עלה כאפשרות.
אהבתיLiked by 1 person
ניסיתי והם לא רוצים
אהבתיאהבתי
זה לגמרי הפסד שלהם. את שווה עבורם המון והם פשוט לא מעריכים את זה. יש מקומות שברגע שתראי להם את מה שעשית, הם מיד יפעלו כדי לפחות לנסות לפתוח לפתוח עבורך משהו. בכל מקרה, יש לך כרגע משהו ששווה המון ואת יכולה להציג אותו לבתי חולים מתחרים. אני מקווה שלפחות אחד מהם יפעל בהגיון.
אהבתיאהבתי
לא בהכרח – לא כל מקום צריך כישורים של מתכנתת
אהבתיאהבתי
לא, את לא סנובית, אלא פשוט יש לך ידע ונסיון שאין לאף אחד אחר במוקד כולל המנהלים.
קטונתי מלייעץ כי אני לא במצבך אבל אני מניח שאני במקומך הייתי משתתף ב"הדרכה" ושותק כדי לא להצטייר כמי שלא משתף פעולה או מנסה להתחכם
אהבתיLiked by 1 person
תודה על העיצה הטובה!
אהבתיLiked by 1 person