ביום ראשון ושני השבוע היו אצלי העובדים של חברת הניקיון.
אני מודה שהתגובות של העובדים למצבה של הדירה הרגישו לי קצת לא במקום ולא מנומסות, אבל אמרתי לעצמי שמדובר על אנשים שתוך 48 שעות לא אצטרך לראות שוב בחיים.
לצערי מי שכן אצטרך לראות שוב הן כמה מהשכנות שלי.
לזכותה של השכנה המבוגרת מהקומה שלי אגיד שהעובדים באמת פתחו כל חלון אפשרי בבית ואז פתחו את הדלת, ובמקביל הביאו איתם לדירה כמה פחי זבל שריחם עלה לשמיים, ולכן כנראה הריח במסדרון היה לא נעים.
אבל זה לא מצדיק את ה״לייב״ שהיא עשתה בקבוצת הווטסאפ של הבניין שאליה הצטרפה מהר מאוד שכנה אחרת. שתיהן התלוננו על הריח והלכלוך וכמה זבל נזרק מהדירה שלי. אחת אפילו הגדילה ואמרה שלדעתה הניקיון הזה מיותר כי הרי בלאו הכי אמשיך ״לאגור זבל״ בדירה, ושצריך בכלל לפנות לרווחה לגבי.
בשלב זה ידעתי שאו שאני אבכה, או שאני אתחיל לפתוח עליהן ״ג׳ורה״ איומה שרק תוביל להחמרת המצב (וכן, אני מסוגלת להגיע למצבים האלו) ולכן ביקשתי מאחת מהשכנות שהיא במקרה מהועד לכתוב להן משהו בנוסח מנומס יותר. זה השקיט אותן בקבוצת הווטסאפ, אבל לדעתי הדיונים נמשכו בין השכנות מאחורי הקלעים.
במהלך היום הראשון הבעלים של החברה תכנן שהעובדים שלו רק יזרקו זבל, אבל שמתי לב שהם הצליחו לסיים את איזורי המטבח והסלון מהר מאוד, תוך פחות משעתיים. אמנם החדר המאתגר ביותר כנראה היה חדר העבודה שלי, אבל היה די ברור שהם לא יזדקקו ליום מלא רק לזריקת זבל…
ואז שמתי לב שמאותו רגע, העובדים לקחו הפסקות די ארוכות ואז כשהם חזרו הם לרוב עבדו אחד אחד ולא שניים יחד. ואז בסביבות שלוש הם נעלמו, בלי להגיש שלום אפילו או לנקות את המסדרון שאני ניקיתי.
ביום שני בבוקר העובדים הגיעו לנקות, והם ביקשו שלא אהיה בבית ולכן הזמנתי מקום במעין מקום עבודה שיתופי בתל אביב סטייל wework. למקור אמנם יש משרדים ברמת גן שהיו חוסכים לי את הנסיעה לתל אביב (אם אפשר לקרוא לזחילה בפקקים ״נסיעה״), אבל כשלא הצלחתי להמצוא בזמן סביר את המחירים שלהם ונראה היה שהם מקשים על זה, פניתי למקום הקטן יותר ומאוד נהניתי ממנו.
עד שבסביבות שתיים עשרה ומשהו, מוקדם משמעותית ממה שציפיתי שיקרה – התקשר אלי הבעלים של החברה שהם עומדים לסיים והוא רוצה לתאם איתי שהכל בסדר.
אני כמובן מאוד התפלאתי כי הוא עצמו נתן לי במקור הערכה של בערך יומיים ואולי אפילו שלושה, אבל זרמתי והצטערתי שלא יכולתי להמשיך לעבוד במשרד המאוד נעים. כמובן ששאלתי אותו למה הוא העריך את העבודה במקור כיומיים ואפילו אולי שלושה ובעצם הם סיימו תוך יום וחצי. הוא טען שהוא לא יכול לדעת מראש כמה עבודות יהיו לו, ובמקרה שלי הוא יכול היה לשלוח הרבה עובדים לנקות את הדירה ביום השני ולכן הוא הצליח לסיים מהר, אבל כשהוא נותן הערכה – הוא לרוב ישתדל לתת כזו שהיא ארוכה יותר.
ואני חייבת לציין שהשיפור בדירה ביום וחצי הזה היה מדהים. היה קשה להאמין שזו אותה דירה. אבל בדיעבד גיליתי הרבה מאוד דברים שהתפספסו. למשל ראיתי שהם ניקו מתחת לספות בצורה יסודית ולכן הנחתי שהם ניקו באופן יסודי מתחת למיטה, כשחדר השינה היה החדר האחרון שבו הם טיפלו, אבל אז גיליתי שהם בעצם ניקו רק צד אחד שלה כי בצד השני שלה היו כמה חפצים מאוכסנים כמו שק השינה שלי שהיה צריך להרים, וגם השאירו לא מעט חפצים מתחת למיטה עצמה.
או למשל כשהם ניקו את מרפסת הכביסה, הם לא הזיזו את המתקן לנעליים שם והשאירו טינופת מתחתיו, וגם לא ניקו את מרפסת השירות עם הדוד שנמצאת מחוץ אליה – משהו שחברת הניקוי הקודמת שעבדתי איתה אחרי השיפוץ עשתה בלי שהייתי צריכה לבקש.
והיה כמובן את הקטע עם העובש על הקירות שלא היה עובש.
כשצילמתי במקור את הסרטון לגבי המצב של הדירה, צילמתי גם את הקירות של הסלון ובעל החברה היה בטוח שהוא רואה על הקירות בסלון נקודות של עובש. לא הבנתי על מה הוא מדבר, אבל אמרתי לעצמי שהוא איש מקצוע ויודע על מה הוא מדבר ולכן הסכמתי כי זה נשמע לי מסוכן.
ואז באמצע הלילה פתאום התעוררתי והבנתי מאיפה נובע העובש, ושהוא בעצם לא עובש. בסלון יש לי שני קירות שהם בעצם קירות בטון חשוף עם טקסטורה של חורים שנראה בערך כך. ומי שלא מבין שזה בטון עם טקסטורה ומתבלבל לחשוב שזה קיר לבן סטנדרטי – כנראה יראה בחורים כתמים של עובש…
שוחחתי עם הבחור יום אחרי והסברתי לו שהוא טעה, ואמרתי שאולי נוכל לתאם מחדש את המחיר, אבל הוא טען שהוא בעצם נתן לי את הניקוי של העובש בתור בונוס ולכן הוא לא יוכל להוריד את המחיר. זה נשמע לי מוזר במיוחד כשמדובר על קירות בסלון שהם לרוב יחסית גדולים.
ואז ביום שני בערב היתה לנו ישיבת בניין.
פעם מזמן היה לנו ועד מיתולוגי שהיה בעצם אדם אחד פלוס מישהי שעזרה לו. אבל אז הוא הלך לעולמו, והעוזרת לא הסתדרה לבד. לכן בשלב מסוים בחרנו חברת ניהול ששמחה לקבל כסף אבל אחרי חודשיים שלושה הפסיקה לספק שירותים. אותה עוזרת ספגה את הביקורת גם על זה למרות שהיא לא זו שהציעה את חברת הניהול.
ואז לפני שנתיים שלוש כמה מהשכנות לקחו על עצמן את האחריות להחזיר את הבניין למצב תקין, ואז ייבחר ועד קבוע. אבל גם כשהבניין היה במצב תקין אף אחד לא רצה או היה מסוגל לקחת על עצמו את ניהול הועד – אז ביום שני בחרנו האם לקבל הצעה של חברת ניהול אחרת.
מי שניהל את החוזה מול חברת הניהול הוא הבעלים של הדירה לידי, זה שפנה אלי לגבי הבעיות של הדיירים שלו. הוא שאל אותי בשני בבוקר לגבי הניקיון של הדירה, ואז ביקש שאגיע לפגישת הדיירים. אמרתי לו שאני לא בטוחה שאוכל אבל מבחינתי אני מאשרת את חברת הניהול שהוא מציע.
הוא ביקש שאגיע בכל מקרה, ואמרתי שאגיע אם אוכל.
אחרי התלבטות החלטתי להגיע, ותחושת הבטן שלי שהיה מדובר על ״אמבוש״ התבררה כמוצדקת. כי ברע שהוא הצהיר על תחילת הישיבה – השכנה מהקומה שלי שקיטרה בבוקר על הזבל והריח התנפלה עלי ושאלה אותי מי אחראי עלי. עניתי לה שכאדם בוגר אני אחראית על עצמי אבל היא פשוט סירבה לקבל את התשובה, וגם התחילה לספר על איך העובדים של קבלן הניקיון אמרו לה שהדירה שלי היא הדירה הכי מלוכלכת שהם אי פעם נתקלו בה.
בדיעבד הבנתי שזה לא נכון, לפחות לא במובן שהם כנראה לא דיברו איתה ישירות אלא היא כנראה עקבה אחריהם ושמעה כנראה שיחת חולין שלהם על איך הם עובדים קשה בדירה.
אבל אז הדיירים האחרים ביקשו ממנה לעזוב את זה כדי לדון בנושא של חברת הניהול, והבעלים של הדירה השלישית הציע לשתינו שנשוחח לבד על הנושא אחר כך.
בזמן שאני שוחחתי עם הקבלן לוודא שהוא לא שוחח איתה לגבי, כנראה שאותו בעל דירה שלישית הרגיע אותה ואמר לה שתיתן לו לנהל את העניינים. הוא רצה שאשכור עוזרת בית, משהו שגם אני חשבתי עליו כמשהו שאני רוצה – אבל יש בינינו פער מאוד גדול מבחינת תדירות. אני מבחינתי רוצה מישהי שתגיע פעם בשבועיים שלושה, והוא רוצה מישהי שתגיע פעם בשבוע, כשאני כמובן מממנת את המשכורת שלה. נראה לאן זה יתפתח.
הניקיון הלא מלא עלה כשהיום הגיע המרסס, והוא מיד הסביר שלמשל הלשלשת של היונים יכולה לגרום לכך שהג׳וקים יחזרו מהר ולכן חשוב לנקות את זה. אני בשלב זה מתלבטת בין האם לדרוש השלמה מהמנקה המקורי או לפנות למנקה אחר שאני לא ״לא סומכת״ עליו.
אבל הוא בכל מקרה ביצע את הריסוס, ואז יצאתי מהדירה.
ואז אחרי שעה וחצי – שוב מתעוררת קבוצת הווטסאפ של הבניין לחיים, כשהשכנה חובבת מחלקת הרווחה התלוננה על זה שמגיעים לה ג׳וקים חיים לדירה. אחד מבעלי הדירות האחרים שלא היה מעורב בדיון הקודם אמר לה שבקיץ ג׳וקים הם חלק מהחיים במיוחד במצב שבו יש בבניין רטיבות.
הוא כמובן התייחס לנושא שמאוד קרוב לליבו – במשך חודשים היה ויכוח בבניין לגבי נזילה שהתגלתה בקומות העליונות: האם היא מגיעה מקומת הפנטהאוז של השכן עם הכלבים הנבחניים, או שאולי היא מגיעה כפי שהוא טוען מאיזור הדודים?
מסתבר שהנזילה מגיעה מאיזור הדודים, ולכן הבניין אמור לתקן אותה – ובעלי הדירות נדרשו לתת 100 ש״ח כל אחד לתיקון. אני חשבתי שהייתי אחת מהאחרונים ששילמו, אבל מסתבר שעדיין יש כמה בעלי דירות שלא העבירו את הכסף לתיקון (למרות שאולי זה קשור לעובדה שאי אפשר להעביר אותו דיגיטלית אלא חייבים לשלם מזומן למי שאוספות את הכסף, שהן נשים בגיל מאותגר טכנולוגית שביט ופייבוקס קשות מידי עבורן).
אחרי העקיצות שלו החלטתי לכתוב לבחורה בקצת ציניות שאני בטוחה שהיא תשמח לשמוע שקודם כל הבוקר היה אצלי מדביר (לא הזכרתי את העובדה שייתכן שההדברה עצמה היא זו שהבריחה את הג׳וקים מהדירה שלי), ודבר שני שאני מחפשת עוזרת בית כפי שהיא ״הציעה״ בקבוצה.
למרבית הפלא, זה רגיע אותה והיא כתבה שהיא שמחה שאני משתדלת. העדפתי בשלב זה לא להתלונן על זה שהיא לא העריכה את הציניות שלי, אלא להעריך את העובדה שהיא לפחות נרגעה קצת ואולי תפסיק להתנפל עלי (למרות שזה כנראה אומר שהיא תצטרך ״קורבן״ אחר).